湖北凱運專汽公司多年來經過公司全體員工的不懈努力，已形成一條完整的設計、制造、銷售、質量檢測和售后服務的產業鏈。售后服務是我公司售前、售中和售后環節中的重要支柱。近幾年來隨著公司生產能力的不斷提升和出口貿易的展開，售后服務體系得到了全面的完善。
一、技術培訓
    1.有我公司安排工程師組織操作培訓，學習理論及進行實際操作；
    2.通過理論學習和實際操作后達到公司技術要求；
    ①掌握車輛的基本理論、性能及功能；
    ②按程序能熟練操作車輛；
    ③能排除一般技術故障。
二、維修分支結構、地點、技術力量、聯系方式
    1.分支結構：“XX技術服務站”；
    2.地點：所在省.市.縣均有；
    3.技術力量：按XX底盤統一要求到達“技術員”等級。
三、維修方案及期限
    1.跟蹤服務時間：終身；
    2.在用戶嚴格遵循使用說明書，正常操作的情況下，自購車之日起（以車輛出廠登記卡為準）一年內，行駛里程不超過 20000公里，因設計、制造、裝配原因引起的產品機件損壞，經有關汽車服務站和監督部門鑒定后，在48小時內向我公司售后服務部門提交書面資料，售后服務部門確認后實行三包服務。